Личность с главным редактором

Сергей Кантаржи: «Конкурировать с Canon непросто»

Canon Europe является дочерней компанией корпорации Canon Inc. (Япония) – мирового лидера в области создания инновационных технологий формирования и обработки изображений. Уже более полувека компания предлагает своим клиентам в Европе передовые решения. Всё более уверенно чувствует себя Canon и в России, где по многим направлениям компания вышла на лидирующие позиции. Наш собеседник – директор по корпоративным продажам ООО «Канон Ру» Сергей Кантаржи.

– В этом году ваша компания стала одним из основных партнёров Недели российского бизнеса. Что вам дало это мероприятие?

– Создание решений для бизнеса сегодня является для нас одним из ключевых направлений работы. В частности, мы уделяем много внимания производству и продвижению офисных решений по управлению печатной инфраструктурой. В связи с этим нам крайне важно повысить узнаваемость бренда Canon именно в этой отрасли. Наши ожидания от Недели российского бизнеса полностью оправдались. Нам удалось провести несколько встреч с потенциальными клиентами Canon, продемонстрировать возможности нашей техники и заявить о себе как о бренде, принимающем активное участие в жизни бизнес-сообщества России.

– Каковы основные результаты работы Canon в России, в частности за последний год?

– Прошлый год для Canon в России был удачным, наши продажи выросли более чем на 20%. Сейчас мы продолжаем прилагать все усилия к расширению присутствия на российском рынке. На данном этапе для нас особенно важно развивать работу в сегменте В2В-решений. Мы предлагаем нашим клиентам аппаратные решения и программное обеспечение, которое поможет им при автоматизации документооборота и работе с цифровыми изображениями.

– Какие продукты компании Canon востребованы в России больше всего?

– Безусловным лидером нашего продуктового портфеля являются зеркальные фотокамеры. Наша доля на этом рынке за период с начала прошлого года по III квартал составила 51%. Компактные фотокамеры Canon занимают второе место по объёмам продаж. Мы также занимаем лидирующие позиции по производству офисного оборудования, устройств для промышленной печати, совершенствуем решения по оптимизации документооборота.

«Прошлый год для Canon в России был удачным, наши продажи выросли более чем на 20%»

Уже сейчас нам удалось достичь значительных показателей в этой области, наша цель на ближайшие годы – стать первыми во всех этих сегментах.

– Какие особенности развития бизнеса присущи именно России?

– Российский потребитель похож на японского. Русские люди, в отличие, скажем, от американцев или европейцев, более недоверчивы – в хорошем смысле. Россияне, так же как японские граждане, не склонны безоглядно доверять рекламе и продавцам-консультантам. Прежде чем совершить покупку, большинство людей прочитает массу информации, отзывов и постарается убедиться в том, что их выбор будет оптимальным.

И здесь у нас есть большое преимущество по сравнению со многими нашими конкурентами. Во-первых, очень важным фактором является наличие нашего производства в Японии. Во-вторых, мы сами производим практически все комплектующие для наших устройств и имеем собственную систему контроля качества. В-третьих, Canon давно зарекомендовала себя как компания, выпускающая инновационную технику высочайшего качества и надёжности, поэтому во многих сегментах мы являемся законодателями трендов и задаём тон на рынке. Список можно продолжать очень долго. Canon – компания с долгой и успешной историей. Мы постоянно ведём новые разработки, инвестируем средства в инновации и патенты. Мы занимаемся тем, что любим и умеем делать лучше других. Поэтому, отвечая на ваш вопрос относительно особенностей российского рынка, могу сказать, что подход к бизнесу у нас един во всех странах, и он полностью отвечает принципу Kyosei, на котором строится корпоративная философия Canon: «Жить и работать сообща во имя общего блага».

ЧтIMG 6094 webо касается системы продаж, то, в отличие от рынков западной Европы или США, где преобладают прямые продажи, мы в основном работаем по наиболее оптимальной для России системе двухуровневой дистрибуции, когда работа ведётся с дистрибуторами и партнёрами, хотя часть бизнеса направлена и на прямое взаимодействие. У нас развитая сеть дистрибуторов и клиентов, среди которых крупнейшие игроки рынка в различных продуктовых сегментах.

«Российский потребитель похож на японского. Русские люди, в отличие, скажем, от американцев или европейцев, более недоверчивы – в хорошем смысле»

– Что можно сделать, чтобы продукция российских производителей конкурировала с такими гигантами, как Canon?

– Конкурировать с Canon непросто. У нас весьма внушительная продуктовая линейка, начиная от профессиональной печатающей техники для типографий, сканеров и решений для бизнеса и заканчивая профессиональными и любительскими фотокамерами сегмента «эконом». Но, безусловно, у российских компаний есть огромный потенциал. Для успешного развития технологического бизнеса необходима здоровая конкурентная среда, наличие планомерного, долгосрочного финансирования и популяризация науки и инноваций со стороны государства. Не следует забывать и о важности создания условий, когда для крупных предприятий, которым по силам создать развитую инфраструктуру, жизненно важно создавать центры разработок и поддерживать инновационные проекты малого и среднего бизнеса.

– Занимается ли ваша компания локализацией производства на территории других стран?

– Помимо Японии, сейчас наши разработки ведутся ещё в США, Австралии, Европе и Азии. Тем не менее мы не исключаем для себя возможности развития технологических площадок и в других странах. Если компания видит потенциал для развития своих производственных ресурсов, то мы всегда рассматриваем варианты расширения производства на новых рынках.

– Кого вы считаете своим конкурентом на российском рынке и почему?

– Продукция Canon представлена во многих сегментах рынка, поэтому у нас большое количество конкурентов. В каждом сегменте существует несколько игроков, составляющих нам конкуренцию. Есть ряд компаний, которые можно отнести как к нашим конкурентам, так и к нашим партнёрам, например в направлении решений по организации документооборота и управлению печатью. В области продуктов такие компании для нас конкуренты, в области же производства – нет. Но, честно говоря, таких компаний, которые имеют возможность конкурировать с нами по всем направлениям и во всех сегментах сразу, очень мало.

– С конкурентами понятно, а кто является основными потребителями в России: корпоративные или частные клиенты?

– Как я уже говорил ранее, всё зависит от продукта. В сегменте решений для офисной печати это на 100% российские и зарубежные компании, поскольку только в крупном и среднем бизнесе достигается максимальная эффективность их использования. Потребительские товары, в частности фото-, видеотехника и домашние принтеры, больше востребованы, конечно, частными клиентами, и здесь мы стараемся сделать нашу технику максимально доступной и обеспечить её широкое присутствие на рынке. Если сравнивать эти два направления, то динамика будет выше у направления B2B, потому что данный рынок растёт и в России сильнее. Соответственно, на нём сегодня сфокусировано наше основное внимание. Позиции же Canon на рынке B2C продукции традиционно очень сильны.

магазин DVD фильмов
Battlefield 4 Beta обзоры, тесты, новости