Социальные инвестиции бизнеса
Глобальные вызовы современного мира и задачи национального развития заставляют бизнес думать не только о прибыльности и росте, но и о качестве этого роста и устойчивости, о социальных факторах конкурентоспособности. Со стороны государства, финансовых структур, различных общественных институтов усиливается внимание к социальным, экологическим, управленческим аспектам и результатам деятельности компаний. Ужесточаются требования регулятора в отношении контроля воздействий, которое оказывает бизнес на общество и окружающую среду.
Такие актуальные задачи, как создание высокопроизводительных рабочих мест на основе внедрения новых технологий, обеспечение эффективной занятости и инновационного развития, внедрение антикоррупционных практик, создание благоприятного предпринимательского климата, благополучной социальной и природной среды, ориентация на достижение Целей устойчивого развития до 2030 г., провозглашённых ООН, фактически предполагают изменение бизнес-моделей на более устойчивые.
Бизнес, действуя ответственно, использует новые возможности, которые связаны с устойчивым развитием, укрепляет собственные позиции на рынке, способствует одновременно позитивным изменениям не только в экономике, но и в социальной сфере.
Содействие социальному развитию работников и местного сообщества относится к числу принципов ответственной деловой практики, которые сформулированы в Социальной хартии российского бизнеса, Глобальном договоре ООН, в международном и национальном стандартах «Руководство по социальной ответственности» – ISO 26000:2010 и ГОСТ Р ИСО 26000:2012, других международных документах.
Особое значение в мире сегодня придаётся документу, принятому ООН в 2015 г., – «Повестке дня в области устойчивого развития на период до 2030 года». В нём определены ключевые цели, в том числе связанные с социальным развитием, в достижении которых бизнесу отводится важная роль, содержится призыв «…задействовать свой творческий и инновационный потенциал для решения задач в области устойчивого развития». После принятия Повестки-2030 был проведён целый ряд международных исследований, посвящённых отношению бизнеса к Целям устойчивого развития ООН (ЦУР). По данным, полученным в исследованиях PwC и Ethical Corporation, международные и российские компании, прежде всего крупные, начинают декларировать свою приверженность Целям ООН, как в целом, так и по отдельным направлениям. Согласно этим исследованиям, представители бизнеса в числе приоритетов наряду с такими целями, как борьба с изменением климата, достойная работа и экономический рост, выделяют качественное образование, здоровье и благосостояние, т.е. те цели, на достижение которых, как считается, коммерческие организации оказывают наибольшее влияние, направляя в эту сферу значительные социальные инвестиции.
РСПП провёл в 2017 г. опрос среди своих членов по теме устойчивого развития, в котором приняли участие представители компаний практически из всех регионов России, различных отраслей экономики, крупного, среднего и малого бизнеса. Из общего числа опрошенных 43 % отметили свою осведомлённость о ЦУР ООН. В числе главных направлений деятельности компаний, которые помогают в достижении этих Целей, около 50 % опрошенных отметили «поддержку достойного образа жизни работников и членов их семей», 47 % назвали также «вклад в устойчивое развитие территорий присутствия, улучшение социального климата, ускорение экономического роста».
Российский бизнес – активный участник социального развития. Национальные приоритеты общества, в том числе связанные с укреплением человеческого потенциала, развитием трудовых ресурсов, повышением качества социальной сферы, и задачи эффективного ведения бизнеса стратегически не просто совместимы, но прямо связаны друг с другом. Компании вкладывают значительные средства в обучение и повышение квалификации персонала, улучшение условий труда, обеспечение социальной защиты работников, участвуют в решении социально значимых проблем в регионах присутствия, рассматривая эту деятельность как составную часть своего бизнеса, как социальные инвестиции и неотъемлемый элемент корпоративной ответственности.
Ключевые аспекты влияния бизнеса на социальные процессы, определяющие направленность социальных инвестиций
Первое. Ответственное ведение бизнеса и устойчивое развитие компаний включают социальные инвестиции в работников и охватывают широкий спектр вопросов, решаемых в соответствии с законодательно установленными требованиями, а также в порядке дополнительной инициативы работодателей, вызванной решением задач привлечения квалифицированных кадров, повышения мотивации персонала и производительности труда, развития социального партнёрства.
Второе. Социальные инвестиции в территориях и развитие корпоративной благотворительности. Значительная часть социальных программ во внешнем сообществе реализуется бизнесом и при его поддержке в целях улучшения социальной среды и экономического климата в территориях присутствия компаний.
Третье. Расширение участия частного сектора в социальной сфере, в развитии системы социальных услуг – одного из значимых факторов поддержания социального здоровья и профилактики неблагополучия.
Отдельно следует отметить ширящееся во всём мире движение, связанное с социально ответственным инвестированием, созданием платформ, координирующих финансовую систему и объединяющих финансы в поддержку устойчивого развития (SRI), ориентирующих финансовые институты, инвесторов учитывать в своих инвестиционных стратегиях ESG-факторы (экологические, социальные и управленческие аспекты) финансируемых проектов.
По результатам исследования, проведённого в 2016 г. The Global Sustainable Investment Alliance (GSIA), в глобальном масштабе активы, управляемые профессионально в рамках ответственных инвестиционных стратегий, составляли 22,89 трлн долл., что на 25 % больше, чем в 2014 г. В относительном выражении ответственные инвестиции в 2016 г. составляли 26 % от всех активов, управляемых профессионально во всём мире. Очевидно, что устойчивое инвестирование представляет собой серьёзную силу на глобальных финансовых рынках.
Содержание понятий «социально ответственное инвестирование» и «социальные инвестиции» различается по существу, а их связь заключается в том, что результативность социальных инвестиций и социальной деятельности представителей бизнеса учитывается в числе прочего в стратегиях «устойчивого» финансирования, влияет на принятие инвестиционных решений, использующих принципы социально ответственного инвестирования. Это становится стимулом для компаний совершенствовать свои стратегии по всем ключевым направлениям, включая социальную деятельность, добиваться эффективности своих социальных инвестиций и устойчивости результатов.
Социальные инвестиции и программы в интересах сотрудников
Инициативы бизнеса оказывают заметное влияние на процессы социального развития в стране, а их результаты меняют общественные представления о нормах качества жизни. Пенсионер, имеющий корпоративную пенсию в дополнение к государственной, лучше защищён в старости. Негосударственное пенсионное обеспечение получило преимущественное развитие именно на корпоративной основе. Около 80 % всех пенсионных взносов в негосударственные пенсионные фонды составляют взносы по корпоративным пенсионным программам, которые имеются в основном у крупных предприятий.
Это же касается и добровольного медицинского страхования (ДМС). Взносы по корпоративному ДМС составляют основную долю рынка в этом виде страхования. На компании, страхующие своих сотрудников, приходится, по различным оценкам, около 90 % общих сумм взносов по этому виду страхования. Работники компаний, имеющие полностью или частично оплаченный полис добровольного медицинского страхования, располагают большими возможностями для получения медицинских услуг, и в этом смысле они лучше защищены с точки зрения охраны здоровья. С другой стороны, развитие ДМС вносит заметный вклад в укрепление системы здравоохранения в стране, обеспечение её большей доступности для граждан.
Содействуя росту образования и квалификации сотрудников, работодатель решает задачи, связанные с реализацией стратегии бизнеса, и одновременно поддерживает развитие системы образования, повышает конкурентные преимущества работников на рынке труда. Данные, содержащиеся в публичных отчётах компаний, красноречиво свидетельствуют о влиянии компаний в этой сфере. Так, например, инвестиции в обучение работников компании «Газпром нефть» составили в 2016 г. 707 млн руб., «ЛУКОЙЛА» (по российским организациям) – 634 млн руб., «Ростелекома» – 452,6 млн руб., «Северстали» – 203 млн руб.
Программы охраны труда и поддержания здоровья на рабочем месте, организации досуга и отдыха, жилищные программы улучшают условия труда и качество жизни работников и их семей, а связанный с этим приток ресурсов в социальную сферу способствует развитию её инфраструктуры и укреплению потенциала.
Не существует точных консолидированных статистических данных об объёме социальных инвестиций, связанных с основной производственной деятельностью компаний и вложениями в персонал. Представление о масштабах затрачиваемых организациями средств в рамках добровольных инициатив, связанных с прямыми затратами на работников, дают косвенные экспертные оценки, полученные на основе выборочных обследований Росстата, отчётных данных компаний. Опирающиеся на эти данные оценки говорят о расходах на эти цели крупных компаний в объёме, превышающем 200 млрд руб. ежегодно. В качестве иллюстрации можно привести данные о расходах на программы социальной поддержки работников и пенсионеров компании «Металлоинвест», которые составили в 2016 г. 2560 млн руб. Средства, выделенные на корпоративные социальные программы концерна «Росэнергоатом» в 2016 г., – 2771 млн руб.
Возможности роста корпоративных социальных инвестиций имеют объективные ограничения на каждом этапе развития компаний, которым необходимо находить разумный баланс между поддержанием производственных мощностей, текущими социальными расходами, обеспечением доходов на вложенный капитал, а также инвестированием в развитие производства, а это будущие рабочие места, доходы бюджета, социальная поддержка работников. Сегодня акцент делается на повышении качества управления, правильном выборе приоритетов и разумном распределении ресурсов. Об этом говорят руководители крупных компаний, подчёркивая, что социальные инвестиции должны быть не менее эффективными, чем вложения в развитие производства.
Социальные программы и инвестиции в территориях присутствия компаний
Спектр проблем, в решении которых компании принимают участие в территориях присутствия, также очень широк. Внешние социальные программы, как правило, направлены на поддержку развития социальной инфраструктуры, улучшение социального климата и среды обитания. По экспертным оценкам, из всех безвозмездных поступлений в российские благотворительные организации около 75 % составляют поступления от коммерческих организаций. Эти средства являются значимым источником инвестиций в социальную сферу. Крупные компании, кроме того, заключают, как правило, соглашения с региональными и местными администрациями, в рамках которых выделяются ресурсы на решение задач социально-экономического развития этих территорий. Бизнес привносит свои управленческие технологии в реализацию программ социального развития в территориях присутствия. Этот вклад, возможно, не менее важен, чем материальная и финансовая поддержка, которая оказывается этим программам.
По информации компании «ЕвроХим», в 2016 г. на социальные программы и развитие общественной инфраструктуры в регионах ею было направлено 17,8 млн долл. Объём инвестиций во внешние социальные программы компании «Металлоинвест» в 2016 г. составил 3195 млн руб. Расходы «Газпром нефти» по программе «Родные города», объединяющей социальные инвестиции в рамках соглашений о сотрудничестве с органами власти, собственные социальные программы компании, грантовые конкурсы, составили в 2016 г. 4100 млн руб. Эти примеры можно продолжать. В современной бизнес-среде корпоративная социальная ответственность, важным элементом которой являются социальные инвестиции во внешнем сообществе, стала частью долгосрочной стратегии любой эффективной компании. Особенно это относится к компаниям-лидерам в области устойчивого развития и ответственного ведения бизнеса.
Корпоративная деятельность, активно влияющая на процессы общественного развития, должна быть результативной и для самих компаний, усиливать их конкурентные преимущества, укреплять потенциал развития. В российском бизнес-сообществе растёт понимание того, что устойчивость компаний определяют сегодня не только факторы экономической эффективности, но и параметры результативности корпоративной социальной политики, степень её включённости в общую стратегию развития бизнеса. Правильный выбор приоритетов, используемые технологии, качество управления социальными инвестициями и программами в значительной степени определяют успешность социальной деятельности в целом, её соответствие целям развития компании. Концентрируясь на проблемах, которые наиболее важны для их бизнеса и ключевых заинтересованных сторон, компании более чётко распределяют ресурсы, обеспечивая их более эффективное использование.
Большинству российских компаний приходится решать задачи повышения эффективности социальных инвестиций, достижения на их основе таких результатов, которые могут служить источником укрепления конкурентоспособности. Системный подход к организации этой деятельности постепенно получает признание в деловой среде.
Актуальная сегодня тема – использование возможностей для внедрения современных методов управления, которые позволяют сделать социальные инвестиции реально работающими, причём работающими эффективно. Социальные программы внешней направленности, которые реализуются компаниями, ориентированными на ответственное ведение бизнеса, компаниями-лидерами, отличаются многообразием, поиском нестандартных решений, часто имеют долгосрочный характер, представляют собой целевые инвестиции, отвечающие потребностям местных сообществ в решении социальных проблем и одновременно с этим увязанные со стратегией развития бизнеса компаний.
Успешные практики опираются, как правило, на партнёрские отношения с региональными органами власти и муниципалитетами, с местными сообществами и представляющими их интересы некоммерческими организациями, являются осознанным вкладом в управление рисками, улучшение среды обитания, укрепление репутации компаний. Лучшая практика характеризуется рядом признаков: работой на опережение, поиском эффективных технологий организации деятельности, внедрением проектного метода; направленностью усилий на решение действительно актуальных для местных сообществ проблем, значимых и для компании; расширением круга заинтересованных сторон, нахождением точек пересечения интересов и объединением усилий; формированием партнёрских отношений, работой в сотрудничестве; стремлением к устойчивости результатов и обеспечением видимых текущих достижений, ориентацией на эффективность социальных инвестиций; развитием территории за счёт создания условий для реализации потенциала населения, преобразованием среды через вовлечение жителей; приоритетом инвестиций в развитие человеческого капитала и улучшение социального климата в окружающем сообществе.
Активно участвуя в решении социальных проблем регионов, лидеры бизнеса вносят ощутимый вклад в их устойчивое развитие, заинтересованы в эффективном сотрудничестве с органами власти и некоммерческим сектором, способствуют развитию межсекторного взаимодействия и партнёрства. Приведённые ниже примеры партнёрских программ компаний в полной мере подтверждают этот вывод.
Сегодня можно констатировать, что растёт количество компаний, использующих передовые подходы при построении социальных программ. Они основаны, как правило, на современных технологиях управления, чётко определённых организационных стандартах, включая процедуры отбора проектов для финансирования, мониторинг хода реализации и оценку конечных результатов. Всё чаще программы строятся на взаимодействии с заинтересованными сторонами – работниками и внешним сообществом, основаны на партнёрских отношениях с органами власти и некоммерческим сектором, конструктивном использовании потенциала общественных организаций.
На достижение позитивных социальных изменений в обществе, формирование гибкого рынка труда направлены в том числе социальные инвестиции крупных компаний в поддержку развития малого бизнеса и социального предпринимательства. Социальное предпринимательство развивается в нашей стране несмотря на то, что государство законодательно это понятие так и не закрепило, не придав тем самым должного ускорения процессу развития этого явления, которое в других странах активно поддерживается. Организации крупного бизнеса потенциал социального предпринимательства видят, его развитию оказывают содействие в рамках программ социальных инвестиций в регионах.
Повышение эффективности социальных инвестиций бизнеса во внешнем сообществе предполагает участие компаний в реализации социальных программ на принципах партнёрства. Это включает совместную разработку проектов на основе согласованного выбора приоритетов, распределение ответственности за исполнение, долевое финансирование, формирование действенных механизмов контроля результатов и использования средств, обучение партнёров из числа государственных и муниципальных служащих, специалистов НКО принципам управления финансами и проектами, обеспечение на этой основе вклада в устойчивое развитие территорий. Такой подход соответствует задачам, ориентированным на достижение Целей ООН – 2030.
На международном уровне предпринимаются серьёзные шаги, направленные на стимулирование устойчивого развития, включая все его компоненты. «На наших глазах происходит “тихая революция”, цель которой – интегрировать цели устойчивого развития в структуру финансовой системы», подчёркивается в Отчёте об исследовании, проведённом ЮНЕП, «Развитие финансовой системы с учётом устойчивого развития». Инновационные меры реализуются центральными банками, финансовыми регуляторами и разработчиками стандартов, включая рейтинговые агентства и фондовые биржи, которые всё более активно внедряют в свою аналитику учёт ESG-факторов. В настоящее время уже 72 мировые биржи присоединились к инициативе ООН «Биржи за устойчивое развитие». Социальные показатели наряду с экологическими и управленческими заняли прочные позиции в различных системах независимой оценки компаний, прежде всего в индексах и рейтингах, учитывающих параметры устойчивого развития.
Это относится и к индексам устойчивого развития РСПП, которые составляются ежегодно начиная с 2014 г. Так, в индексе «Ответственность и открытость» из 42 показателей, включающих 70 индикаторов, почти треть приходится на долю социальных показателей. В их числе такие, например, как оплата труда; затраты на социальные программы для персонала; количество участников социальных программ для персонала; затраты на мероприятия в сфере охраны труда; доля персонала на предприятиях, охваченных системами менеджмента в сфере производственной безопасности; коэффициент частоты травматизма с потерей рабочего времени; затраты на обучение; количество работников, прошедших обучение; инвестиции в социальные программы, направленные на развитие местных сообществ; расходы на благотворительность; количество участников внешних социальных программ; доля социальных проектов/расходов, по которым проводилась оценка эффективности, и др. Анализ показывает, что используемые в индексах РСПП показатели сопоставимы с теми, которые применяются в том числе и в международных системах оценки.
Подводя итоги, следует отметить, что бизнес-организации – мощный субъект социально-экономического развития, активное участие которого как в виде привлечения финансов, так и с помощью изменения бизнес-моделей на более устойчивые, рассматривается в качестве необходимого условия достижения целей устойчивого развития, включая их социальный компонент. Бизнесу в этом принадлежит значительная роль. Однако масштаб стоящих задач предполагает необходимость всеобщих усилий для их успешного достижения, активного взаимодействия государства, бизнеса, общества в целом.
Сегодня можно утверждать, что возможности достижения баланса интересов власти, бизнеса и общества далеко не исчерпаны. Важно, чтобы каждая из сторон полнее использовала имеющийся у неё потенциал для совершенствования своей деятельности с учётом общих интересов и во взаимодействии. Компаниями накоплен большой опыт активной социальной деятельности, государство может расширить эти возможности, поддерживая инициативы бизнеса.
В числе мер, которые могут этому способствовать, следует отметить: налоговое стимулирование (выведение части средств, направляемых во внешнее сообщество на социальные цели, из-под обложения налогом на прибыль); расширение перечня затрат, относимых на прочие расходы, связанные с производством, в частности инвестиций в образовательные организации и программы; расширение возможностей совместного участия в реализации социальных программ, значимых для местных сообществ и для компаний, за счёт долевого финансирования из корпоративных средств и средств государственных программ, реализуемых органами власти в регионах (поддержка малого бизнеса, развитие моногородов, поддержка занятости и др.).
Следует ожидать от государства результативных действий в поддержку ответственного предпринимательства: создания благоприятного климата для развития деловой активности и эффективных социальных инвестиций, расширения практики партнёрства в решении социально значимых проблем, признания результатов ответственных действий компаний и оказания им поддержки.
