ИГОРЬ СУХОТИН: «Акселерационные программы дают не только знания, но и практические навыки»
Директор Департамента социальной политики ПАО «ГМК "Норникель"» Игорь Сухотин рассказывает о благотворительной деятельности компании в регионах присутствия, различных акселерационных программах, которые «Норникель» совместно с партнёрами успешно реализует в настоящее время.
– Какими основными принципами руководствуется «Норникель» при осуществлении благотворительной деятельности в регионах присутствия?
– Мы поддерживаем проекты и деятельность организаций, направленные на социально-экономическое развитие регионов присутствия компании. Для нас важны социальное партнёрство и общественная активность, а именно поддержка и развитие технологии межсекторного сотрудничества и социального партнёрства в местном сообществе. Значимым принципом благотворительной деятельности является конкурсность. Это значит, что при распределении средств, направленных на благотворительные цели, мы проводим процедуру конкурса и привлекаем экспертов для оценки идей. Это, в свою очередь, даёт возможность поддержать лучшую организацию, идею и команду проекта.
Открытость, прозрачность и отчётность – базовые принципы в благотворительности, и наша компания не исключение. Мы высоко ценим готовность к диалогу и сотрудничеству со всеми заинтересованными сторонами, ясность процедур принятия решений, предоставление отчётов о расходовании добровольных пожертвований.
И, безусловно, принцип эффективности – совместно с экспертами мы проводим оценку программ и проектов с точки зрения решения социальных проблем и формирования более благоприятных социально-экономических условий в регионах присутствия компании.
– Благотворительная программа «Норникеля» «Мир новых возможностей» реализуется уже не первый год. Исходя из накопленного опыта, какие направления программы дали наиболее значимый эффект, оказали положительное влияние на устойчивое развитие регионов?
– Благотворительная программа «Мир новых возможностей» реализуется с 2014 года, за это время были определены и реализуются приоритетные направления программы:
- Развивай! – развитие территории на принципах партнёрства (конкурс социальных проектов, форум социальных технологий «Город – это мы!», образовательный проект «Перемена: начинается с тебя» и т.д.);
- Создавай! – развитие научно-технического творчества и изобретательства (инженерный марафон IMAKE, фестиваль научных открытий и изобретений Arctic Wave и т.д.);
- Действуй! – развитие и рост сервисной экономики, улучшение бизнес-климата и создание возможностей для развития малого и среднего бизнеса, в том числе социального предпринимательства (обучающие курсы для предпринимателей, акселератор бизнес-проектов, слёты предпринимателей Арктики и т.д.);
- Созидай! – создание инфраструктуры для опережающего развития сервисной экономики и повышения качества жизни в регионах присутствия компании. Реализуется через деятельность АНО «Агентство развития Норильска», АНО «Агентство развития Мончегорска», АНО «Центр "Вторая школа"» по четырём направлениям: «Бизнес», «Девелопмент / Городская среда», «Туризм», «Социокультурные проекты».
Каждое направление программы имеет значимую цель и задачу, работает с определённой целевой аудиторией и местным сообществом. Сложно выделить отдельное, самое значимое направление, да и кажется, что в этом нет необходимости. Совместная работа по развитию этих направлений и партнёрство всех местных сообществ, которые получают поддержку, позволяют добиться реальных результатов.
– Многие крупные российские компании поддерживают волонтёрские движения, некоммерческие организации. «Норникель» пошёл дальше. Вы помогаете и малому бизнесу, в том числе социальной направленности. В чём, на ваш взгляд, особая ценность именно этого направления?
– Ценность этого направления в том, что компания фокусируется на развитии сервисной экономики в регионах, поддерживает и создаёт возможности для развития малого и среднего бизнеса, в том числе социального предпринимательства (социальные инвестиции в малый и средний бизнес для решения локальных социальных проблем). Благодаря системной поддержке и работе на протяжении нескольких лет сформирована логичная система: образовательные курсы – акселерационные программы – инвестиционные сессии и поддержка беспроцентными займами – форумы и слёты предпринимателей.
При этом компания работает с мощными вызовами и находит ответы на них:
- «Норникель» – градообразующее предприятие, на которое распространяется ответственность по жизнеобеспечению городов присутствия;
- ограниченность социального пространства и сложность логистики сформировали специфический образ жизни и запросы целевых аудиторий;
- необходимость принимать сложные решения в ситуации неопределённости, влияние мировых вызовов (пандемия) и цифровизация бизнес-процессов.
Отдельно можно определить ключевые направления поддержки предпринимательских проектов и сфер:
- развитие и поддержка креативных (творческих) индустрий;
- формирование доступной городской среды, благоустройство объектов социальной инфраструктуры, а также реализация проектов, основанных на принципах устойчивости и экологической ответственности;
- формирование и продвижение экологической культуры, ответственного производства и потребления, а также поддержка открытия производств по переработке отходов бытового, промышленного характера;
- создание и продвижение локальной продукции традиционной хозяйственной деятельности коренных малочисленных народов Севера;
- создание условий для развития внутреннего (сельского, экологического, этнографического, культурного) туризма;
- социальное обслуживание граждан, услуги здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и массового спорта.
– Одна из форм поддержки малого бизнеса – акселерационные программы, которые активно продвигает «Норникель». Можно ли сказать, что эти программы уже зарекомендовали себя как эффективная форма поддержки малого предпринимательства?
– В акселерационной программе большое внимание уделяется вопросам управления затратами, финансами, оценке эффективности проектов малого бизнеса. Это очень важные компетенции, от которых зависит успешность проектов малого предпринимательства в регионах присутствия компании «Норникель».
Акселерационные программы также ценны тем, что дают не только знания, но и практические навыки управления бизнесом. Начинающие предприниматели, стартапы – для этой аудитории участие в программе даёт возможность систематизировать знания и подойти к развитию своего бизнеса системно, сконцентрироваться на решении конкретной задачи и повысить эффективность своего бизнеса.
– По каким основным критериям принимается решение о предоставлении малому бизнесу беспроцентных займов по итогам акселерационных программ?
– Основные критерии принятия решения: значимость проекта, проработка бизнес-плана, востребованность услуг и продуктов бизнес-проекта в регионе, жителями территории. Социальная значимость проекта предполагает, что автор бизнес-проекта грамотно представил актуальность решаемой проблемы на территории и социальную эффективность предложенного решения. Конечно, важна степень проработанности бизнес-идеи: оценка ёмкости рынка, качество модели по показателям и реалистичность финансовой модели, полнота и качество маркетинговых исследований и др.
На основании совокупной оценки проекта по всем критериям всеми экспертами определяется готовность проекта к реализации и инвестированию. После экспертного обсуждения принимается решение о победителях инвестиционной сессии.
Эксперты инвестиционной сессии – это представители компании, органов власти, коммерческих банков, инвестиционных и венчурных фондов, частные инвесторы. Для них это возможность увидеть инновационные решения и качественные проекты для вложения своих средств в том числе.
Проекты, получившие финансовую поддержку, реализуются при организационной и административной поддержке представителей компании, наставников и трекеров.
Поддержка проектов может осуществляться в следующих формах и вариантах:
- компания «Норникель» предоставляет беспроцентный заём на возвратной основе;
- органы государственной и муниципальной власти помогают субсидированием процентной ставки по кредиту, займами и грантами из Фонда поддержки малого и среднего предпринимательства, предоставляют муниципальные помещения на льготных условиях, административную поддержку;
- инвесторы, соответственно, предоставляют инвестиции в проекты.
– Акселерационные программы проводятся при поддержке институтов развития регионов. Каковы основные механизмы взаимодействия с ними?
– Акселерационные программы проводятся в партнёрстве и сотрудничестве совместно с институтами развития в трёх регионах присутствия компании – Агентство развития Норильска (с 2017 года), Агентство развития Мончегорска (с 2020 года), АНО «Вторая школа» (с 2019 года).
Важными направлениями деятельности институтов развития являются программы «Бизнес-среда», «Инвестиции», «Туризм», «Альтернативная экономика в моногороде» и т.д. Команды агентств развития регулярно, системно оказывают консультационную, методическую помощь предпринимателям в регионах, а также являются операторами и партнёрами отдельных проектов. Примерами таких партнёрских проектов являются Слёт предпринимателей Арктики в Мончегорске, Бизнес-форум в Норильске, конкурс беспроцентных займов в посёлке Никель.
В 2015 году в Норильске и Мончегорске созданы Клубы социальных предпринимателей – место неформальных встреч для предпринимателей и представителей НКО, ведущих предпринимательскую деятельность. Клубы также являются механизмом поддержки предпринимателей и проводятся в тандеме с командами институтов развития.
– Приведите, пожалуйста, примеры удачных проектов малого бизнеса, реализованных при поддержке «Норникеля».
– В Норильске такими примерами являются центр развития личности «Старт» и турбаза «Горизонт». Центр развития личности – это образовательный центр для норильчан: спортивные кружки, танцевальные мастерские, школа моделей, цирковая студия. Количество направлений регулярно увеличивается исходя из запросов горожан. Команда центра активно участвует в конкурсе социальных проектов, а также в конкурсе тревел-грантов компании: специалисты принимают участие в образовательных семинарах в других регионах и регулярно повышают профессиональные компетенции (благодаря поддержке компании).
Турбаза «Горизонт» была создана при поддержке компании; это место отдыха и досуга норильчан. Важный момент: представители НКО могут проводить на турбазе свои мероприятия бесплатно. Оба бизнеса защитили свои проекты перед экспертами во время инвестиционной сессии и получили беспроцентные займы, руководители и команда проектов регулярно проходят обучение, получают поддержку трекеров и активно развивают свои бизнесы.
В Печенгском районе Мурманской области в г. Заполярный при поддержке компании «Норникель» был открыт медицинский центр «Здоровая семья». После получения беспроцентного займа команда проекта отремонтировала помещение, нашла узкоспециализированных специалистов и организовала приём граждан по графику. Нужно отметить, что команда не остановилась на достигнутом и продолжила развивать свой центр – 2 года назад бизнес получил дополнительный заём, после чего был открыт офтальмологический кабинет, также внедряются услуги телемедицины.
– Акселерационные программы компания «Норникель» реализует в партнёрстве с АНО ДПО «Центр регионального развития и бизнес-технологий Российского союза промышленников и предпринимателей». В чём заключается практическая ценность данного сотрудничества?
– АНО ДПО «Центр регионального развития и бизнес-технологий Российского союза промышленников и предпринимателей» – надёжный партнёр, мы ценим сотрудничество с экспертами и профессионалами. Компании «Норникель» важно приглашать в регионы деятельности компании экспертов и спикеров, которые готовы делиться опытом и лучшими практиками, понимают особенности (климатические, экономические и др.) региона и готовы гибко реагировать, адаптировать образовательные и акселерационные программы под запросы предпринимателей.
Мы сотрудничаем с коллегами из РСПП на протяжении нескольких лет, и опыт партнёрства подтверждает, что наш выбор был верным – профессиональные эксперты и спикеры дают импульс, вдохновляют и поддерживают предпринимателей, делятся ценной информацией и направляют бизнес-проекты к развитию.
– Каковы планы «Норникеля» по расширению, совершенствованию программы «Мир новых возможностей»?
– Благотворительная программа «Мир новых возможностей» реализуется компанией «Норникель» с 2014 года – за это время мы успели пройти несколько стадий развития, экспериментировали с форматами и проектами, применяли лучшие практики и делились с коллегами из корпоративного сектора своими открытиями. Ежегодно проекты благотворительной программы получают экспертное признание и получают призовые места в различных конкурсах. Получена премия Investment Leaders Award в номинации «Лучшая программа финансовой поддержки бизнеса» за реализацию Конкурса беспроцентных займов в Печенгском районе. Мы вошли в топ рейтинга «Лидеры корпоративной благотворительности – 2021» за систему управления благотворительной деятельности / социальными инвестициями. Это подтверждает, что мы двигаемся в верном направлении и остаёмся лидерами в своей сфере.
Вместе с тем достоинство программы и нашей команды – в регулярном мониторинге. Обратная связь от заинтересованных сторон, гибкость в принятии решений позволили сохранить ценности и приоритеты благотворительной программы «Мир новых возможностей», а также добиться запланированных показателей эффективности.
В планах продолжить реализацию наших ключевых проектов, сделать акцент на развитие системы мониторинга и оценки социальных эффектов, продвигать наши ценности с помощью послов программы и героев изменений в регионах присутствия компании «Норникель».
Персоны, упоминаемые в этом материале:
И.В. Сухотин
