Аркадий Пекаревский: «Бизнес – это отображение тебя самого»
Сооснователь одной из первых крупных федеральных розничных сетей SELA, инвестор, ресторатор, философ и автор удивительной книги «Духовка. Бизнес как духовный путь», которая однозначно оставит след в мозгах и сердцах тысяч читателей, Аркадий Пекаревский – человек-эпоха и человек-явление. Во время интервью он рассказал о том, как писалась история российского франчайзинга, почему лодка – это всегда знак свыше, как воспитать в ребёнке привычку убирать кровать и зачем окутывать планету нейронной сетью доброты. Получился разговор не столько о бизнесе, сколько о жизни, в которой бизнес является лишь одним из инструментов познания себя и мира.
– SELА – яркий проект в истории российского бизнеса. Вы из него вышли давно, какие чувства вызывает мысль о нём?
– SELA – это как ребёнок, которого создал. Он часть моей жизни, несмотря на то что в этом проекте я уже больше 14 лет не нахожусь. Особенно сильно эксплуатировать эту тему мне не хочется – это всё из прошлого. Хотя, безусловно, есть вещи, которые имеет смысл озвучить. Например, мы были, пожалуй, первой компанией, которая создала одёжный франчайзинг в России.
В 2008 году, за 2 года до моего выхода, в пике развития у нас было 600 магазинов. Из них 100 управлялись нами, а 500 – нашими партнёрами. История франчайзинга писалась, условно, кровью. Практически все базовые вещи, которые входили в набор документов, рождались, к сожалению, из ошибок. Жизнь заставляла учиться, такими умными мы стали не сразу!
Например, как рождались стандарты фирменной торговли? В конце 1990-х мы открывали магазины, а SELA тогда ещё практически никто не знал. Я буквально каждого уговаривал с нами сотрудничать. Надо было начинать с городов-миллионников. Закончили трёхсоттысячниками – ниже таких городов старались не открывать, покупательская способность ограничена. Я всех знакомых уговаривал. Кто-то предлагал заняться франшизой своей любовнице, другой – дочке. С одним из будущих партнёров я играл в теннис на то, чтобы он открыл магазин. На ком-то жениться обещал. (Смеются.)
Так вот, у меня были друзья в Саратове. Я их уговаривал: «Давайте откроем магазин SELA». Они открыли. В назначенный день я приезжаю на открытие, а мне моя приятельница говорит: «Аркадий Михайлович, слушай, что делать со вторым магазином?» – «С каким вторым?» – «Ну на соседней улице SELA открылась». У нас тогда было два офиса – в Питере и Москве. Они между собой конкурировали и не всегда обменивались информацией. Для меня это был шок. Благодаря этому инциденту я был вынужден разработать эти стандарты. Прописал, какое расстояние должно быть между магазинами, правила взаимодействия между офисами, ввёл процедуру согласования. Всё, что основано на здравом смысле.
При этом я не люблю серьёзные договоры. Пишем обычным человеческим языком, о чём договорились. Тогда это всё работает. Я это называю «понятийное соглашение», в котором мы описываем основные наши договорённости простым, понятным языком, без юридической окраски. Не знаю почему, но это очень помогает в будущем.
Второй ключевой документ – «Товарно-кредитная политика». Он тоже родился из жизни. Был у меня товарищ, который держал несколько магазинов. Он всё время ко мне подходил и говорил: «Аркаша, дай скидочку. Дай отсрочку платежа». Мне не жалко, но я же понимаю: у этого товарища есть менеджер, у менеджера – другие клиенты, а рядом сидят другие менеджеры… Как только я кому-то дам поблажку, к моему кабинету сразу же проляжет «народная тропа» с просьбой всем остальным смягчить условия работы. Тогда я придумал документ, который все эти отношения регламентировал. Мы работаем по таким-то принципам. Если первый раз, то такая-то сумма предоплаты. Если платежи вовремя, то со следующего месяца отсрочка и т.д. и т.п. Жизнь заставила. Работающие истории часто рождаются не из книг, а из здравого смысла.
Игорь Ларионов, главный тренер ХК СКА, Владимир Резников, основатель компании «МорНефтеГазСтрой», президент Международного общества «Рыбаки & Охотники», Вадим Галыгин, актёр и телеведущий, Аркадий Пекаревский и Сергей Семак, главный тренер ФК «Зенит», на ежегодном собрании резидентов МО «Рыбаки & Охотники», 2024 г.
Одуванчик – сила мира и доброты, один из 80 установленных более чем в 35 странах мира. Санкт-Петербург, аэропорт Пулково
– И этот опыт теперь описан в книге «Бизнес как духовный путь». Для кого она?
– Да, честно говоря, я до конца и не понимаю, для кого она. (Смеётся.) Наверное, больше она для предпринимателей. Но не только. И для молодёжи, которая только входит во взрослую жизнь, которой предстоит ещё пройти свой путь, в том числе и «грабельный», и для тех, кто уже набрался жизненного опыта и ему будет интересно сравнить своё восприятие жизни с тем, о чём я пишу, а кому-то просто интересно её почитать как триллер. Она должна скоро выйти, если мы не закопаемся в каких-то процессах. А ещё к этому времени стартует акция «Книжные маяки России» – поезд с писателями поедет через всю страну во Владивосток, будет продвигать чтение. Но я туда не поеду. «Чукча не читатель, чукча – писатель». (Смеётся.) Хотя, чувствую, технически к этому времени не успеем напечатать...
В книге два основных раздела. Один называется «Бизнес и духовность», а второй – «Духовность и бизнес». В переплетении я рассказываю бизнесовые истории с точки зрения духовной, спиритуальной части. Главная идея книги заключается в том, что бизнес каждого человека – это отображение его самого. Если ты создал бизнес и что-то в нём хочешь поменять, то тебе сначала нужно что-то поменять в себе – в своей системе мировосприятия, отношений. Как только ты что-то меняешь в себе, бизнес тоже начинает меняться.
Есть такой удивительный американский буддийский монах геше Майкл Роуч, автор разных книг, в том числе «Алмазный огранщик». Он в своей книге «Кармический менеджмент» , например, пишет: «Если вы всё время болеете, пройдите по своему офису. Посмотрите, как работают ваши люди. Что у вас с окнами? Есть сквозняки? Если есть, исправьте, и болезнь пройдёт». Это такие вещи, которые простыми словами не объяснить. Нужно чувствовать.
– В книге часто упоминается слово «поток». Можно в двух словах об этом?
– Когда ты что-то делаешь, пишешь, а параллельно это в реальной жизни происходит, я называю это потоком. Книга у меня, как мне кажется, получилась потоковая. Например, я пишу в книге про екатеринбургских партнёров, с которыми договорился установить «Одуванчик» – символ мира и доброты. Это моё романтическое хобби – я вице-президент Международной академии доброты. Мы устанавливаем эти символы по всему миру, их уже более 70 в 35 странах. И в тот момент, когда я в своей книге ставлю точку в предложении про них, мне на телефон приходит сообщение от них: «Аркаша, извини, что пропали. Мы будем участвовать в проекте». Или пишу про сатирика Семёна Альтова, с которым не виделся несколько месяцев. Как только написал про него, понимаю, что через полчаса мы встретимся у него дома, хотя до этого несколько месяцев с ним не виделись. Когда ты в потоке, жизнь отвечает какими-то яркими знаками.
У меня есть понимание, что всё, что происходит в жизни, связано с двумя понятиями: карма и судьба. «Карма» с санскрита переводится как «действие». Мы сегодня живём так, потому что сделали в прошлом какие-то действия. Тем, как мы действуем сегодня, мы создаём семена того, как будем жить в будущем. Я проникся этой мыслью, когда слушал «Веды», года 2–3 назад. Я не стал ангелом, но на 100 % стал более ответственно относиться к своим поступкам.
Судьба – это то, как ты проживаешь эту жизнь. Она сводит тех, кого надо свести. Вот пример про лодку. Мне по сделке достался кусок земли, который я долго не мог продать. Приезжаю на него посмотреть, и вижу, что он стоит пустой, а вокруг всё застроено коттеджами и мой участок – как бельмо на глазу. И тут выясняется, что владельцы окружающей земли – мои старые товарищи. Через некоторое время я с ними встречаюсь и говорю, что они просто обязаны купить у меня эту землю. А они отвечают: «Да, действительно, он нам жизненно нужен, но денег нет. Но у нас есть лодка, которая нам не очень нужна… Может, поменяемся?» Пошли смотреть. Я захожу на борт и понимаю – это моё. Мы даже не стали обсуждать, кто кому доплачивает. Просто поменялись. Я никогда в жизни не купил бы яхту, считая это буржуйской историей. Я мальчик из коммунальной квартиры, во мне ещё живёт питерская коммунальщина. Как говорится, девушку из деревни вывезли, а деревню из девушки – нет. Массаж себе не позволял многие годы, считая это извращением капитализма (вот такие блоки и комплексы во мне каким-то образом создались). А тут сама судьба меня к ней привела. И, что важно, она мне её послала, чтобы решить одну глубоко спрятанную проблему.
– Это какая-то детская травма?
– Именно. На лодке начались бесконечные проблемы с винтами. То на мель сядет, то на топляк. Это каждый раз сложная задача – нанимать водолаза, снимать винты, рихтовать... В какой-то момент лодка на рейсе вообще встала из-за движка. И я понял: мне хотят что-то сказать. Если я не проработаю, следующим этапом будет пожар или она утонет. Я стал через медитации, даосские практики, которым учусь, работать с этим напряжением. И вдруг в какой-то момент я вспомнил историю 50-летней давности. Мне было лет 5. Я сидел на пляже в Крыму и увидел, как спасатели выносят на носилках мужчину, которому винтом лодки перерубило ногу у самого подъёма. Она на коже болталась. Зрелище, надо сказать, совсем неприятное, особенно для маленького мальчика. Я забыл этот шок, вернее, защитная система моего сознания убрала это из памяти куда-то далеко и глубоко, но он во мне, как выясняется, все эти годы жил. Когда я это вспомнил и прожил его заново, меня протрясло так, что кровать чуть не сломалась. После этого – лёгкость и чистота. И знаете что? После этого уже 4 года у лодки нет никаких проблем с винтами. Тьфу-тьфу-тьфу.
Тело – оно очень умное. Все стрессы, которые мы не прожили, где-то запаковываются и начинают фонить, пока не выйдут из нас. Это как с теннисом: как-то я играл на корте, на меня сверху летел мячик, я хотел ударить с лёта, но промахнулся, и он мне попал прямо в глаз. Боль нарастала, становилась всё сильнее и сильнее, и в следующее мгновение я почувствовал, что уже лежу на земле. То есть я отключился и какое-то время пролежал на земле без сознания. Получается, что тело само включает естественный наркоз, если не может справиться с болью. Так же и с душевными травмами.
– Можно вернуться к SELA? Почему всё-таки было принято решение выйти из бизнеса? Вроде же всё было хорошо.
– Это отдельная история. С одной стороны, устал. 20 лет этим заниматься… Ведь футболка, например, это четыре дырки: для рук, шеи и живота. И надо было сделать так, чтобы из 10 магазинов одежды человек зашёл и купил именно твою. К 2010 году в Россию уже стали приходить все западные бренды, началась мощная конкуренция. Каждый год надо было завозить сотни контейнеров, и их надо было как-то продавать, каждый сезон придумывать рекламу, оформление магазинов и т.д. и т.п. С другой, пришли новые технологии, «цифра». Мы были «олдскульными» предпринимателями, и на себе всё это тянуть становилось всё сложнее. Я понял, что пора что-то менять, поскольку не было понятно, как и кому передавать бизнес, я инициировал процесс продажи бизнеса, что, как потом оказалось, было очень своевременно. То время, до 2010 года, было достаточно благодатным для его продажи.
Но есть важный совет тем, кто планирует продавать бизнес: подготовьте себя к новой реальности! Активному человеку необходимо себя реализовывать. Я больше всего денег потерял после продажи, когда начал инвестировать в разные проекты. Знаешь, бороду-то я сбрею, а умище куда дену? Жизненная энергия кипит, её надо куда-то девать. К этому надо быть готовым.
– А что кормит сейчас?
– Ну, во-первых, у меня есть очень вкусный бизнес Grondard, и наша продукция продаётся практически везде – и в сетях, и просто в магазинах, и на заправках, и это реально вкусный продукт. Также у меня есть рестораны – это отличная инвестиция. Питер, Москва. В Москве ресторан Saviv на Петровке, безумно вкусно. Недвижимость. Но сейчас я захожу в первую очередь не во «что», а «с кем». Мне могут рассказывать про любой блестящий проект, но «с кем» – имеет ключевое значение. Я захожу в разные истории. Вот аниме-кафе открываем, пивную интеллигентную – «Два светлых». Но главное всегда – партнёры.
– Вы сказали, что выросли в коммуналке. На что это повлияло?
– Во-первых, давай договоримся общаться на ты. Мне хоть скоро и стукнет 60… ужас, даже не верится (смеётся), я чувствую себя если не пацаном, то точно молодым человеком. Я родился в семье рабочего и служащей. Папа работал на Балтийском заводе дозиметристом-рентгенологом, проверял сварные швы на кораблях. Мама была швеёй, потом начальником смены в Ленинградском доме моделей. Может быть, в том числе и поэтому судьба привела меня в одёжный бизнес. Жили мы в настоящей коммуналке на Петроградке, прямо напротив метро. Семь комнат, 14 соседей. Горячей воды не было. Чтобы помыться, надо было вскипятить кастрюлю воды в титане, который топили дровами. Дрова – это ящики из-под продуктов из магазина во дворе. Я тогда занимался карате, брал эти ящики и ломал, чтобы костяшки набивать. Стены коммуналки не очень хорошо на это реагировали.
Но у меня была мощная мотивация вырваться. Мотивация – главный драйвер. Есть такой анекдот про мотивацию: приговорили очень толстого мужика к казни на электрическом стуле, а в назначенный день не могут исполнить казнь, так как он в этот стул не влезает. Его сажают на диету, но он не худеет. Спрашивают: «Чего ты не худеешь?» – «Ребята, у меня мотивации нет». Вот так и в бизнесе – без мотивации ничего не происходит. Мне просто повезло по жизни, но без мотивации этого бы не было.
– У тебя пятеро детей, которые росли уже не в коммуналке. Как мотивировать детей с достатком?
– Воспитание детей – сложнейший психологический квест. Историями и нравоучениями ничего не добьёшься. Они считывают твои поступки. Я хотел приучить сына убирать кровать. Вместо того чтобы говорить ему, я стал сам каждый день убирать свою. Через неделю я уже не мог выйти из дома, если кровать не убрана. Иногда хитрил и звал его помочь мне убрать мою кровать. Он помогал мне, а потом я помогал ему. Венец этой истории случился на хуторе у брата. Утром сын спустился вниз, где я занимался утренними делами, мы пообщались и пошли наверх. Проходим мимо моей комнаты с убранной кроватью, он заглядывает, останавливается и говорит: «Стоп, забыл!» – бежит к себе и убирает свою. Вот так, похоже, и воспитывать надо – не словами, а делами. Дети, они такие, они всё видят.
– Аркадий, с кем ни поговори, все тебя очень любят. В чём секрет? Питерский характер?
– В Питере я себя чувствую как дома. Так судьба сложилась, что я мотаюсь по миру, бываю в Лондоне, на Кипре, но, прилетая в Питер, каждый раз говорю: «Как дома хорошо!» Питер для меня – источник жизненной энергии. Приезжаешь – и прямо наслаждение, рай. В Питере меня действительно знают и почему-то любят и ценят. Может, потому, что я стараюсь каждому человеку, с которым я общаюсь, передать кусочек своей энергии, стараюсь людей наполнить чем-то добрым. Но это чисто корыстное действие, поскольку я заинтересован, чтобы меня окружали люди, святящиеся улыбкой, а не злые и хмурые. (Смеётся.) Так что, наверное, отношение ко мне – это следствие моего отношения к людям. А вообще, говорят, что для человека самые тяжёлые испытания – это испытание деньгами и властью. С властью меня Бог миловал, а испытание деньгами я, судя по всему, прошёл успешно. Я надеюсь, что они меня не испортили.
– Ты известен своей любовью к аккордеону…
– В детстве я занимался в кружке при Дворце культуры, но музыкальную школу не окончил. По нотам, честно говоря, до сих пор играть не умею. Но когда я осваивал гитару, то понял принцип строения музыки. Все песни – это определённый порядок аккордов. Поэтому могу практически любую песню сыграть и особенно подыграть тем, кто хочет спеть, и делаю это от души. Так что я всегда говорю, что играю как Бог, правда, когда все пьяные. (Смеётся.) Я по образованию горный инженер-электрик, с математикой всегда было хорошо, вот и музыку воспринимаю как математику.
– А в детстве кем мечтал стать?
– Одной профессии мне было мало, выбрал две. Милиционером – я думал, он штрафы забирает себе. Как выяснилось, это недалеко от правды. (Смеётся.) И доктором – чтобы лечить людей. Думаю, если будет выбор в следующей жизни, я бы стал доктором, причём каким-то известным, крутым, как в фильме «Доктор Стрэндж». Даосские практики, которыми я сейчас занимаюсь, – это в некотором роде лечение, но я пока ещё не доктор. Я только учусь. Тело – это инструмент, данный нам, чтобы прорабатывать душевные вещи. Без тела это невозможно.
Об этом и о многом другом можно прочитать в моей книге «Духовка. Бизнес как духовный путь». История Sela и многое другое. И, кстати, аудиоверсия записана в исполнении автора. Надеюсь, скоро это всё появится на рынке.
Персоны, упоминаемые в этом материале:
А. Пекаревский
